Terms of service

Gültig ab: Januar 2026
Händler: toyweltde
Adresse: Pappelallee 4, 10437 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@toyweltde.shop
Telefon: +49 30 40056440

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen toyweltde (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Käufer“) über den Onlineshop unter toyweltde.shop. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt.

2. Bestellprozess

• Die Produktangebote im Shop stellen ein unverbindliches Angebot dar.
• Mit Klick auf „Kaufen“ und Bestätigung der Zahlung schließt der Käufer den Kaufvertrag ab. Eine Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgt unverzüglich.
• Der Vertrag wird auf Deutsch gespeichert und auf Wunsch per E-Mail zugesandt.

3. Zahlungsmethoden

• Akzeptiert werden: PayPal, VISA, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay.
• Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. (19%). Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
• Zahlung erfolgt bei Versand (Authorisierung bei Bestellung).

4. Lieferung und Versand

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage. Lieferzeit: 2–4 Werktage (DHL mit Tracking).
• Lieferung ausschließlich an die Rechnungsadresse in Deutschland.
• Bei Versandverlust/Beschädigung: Nachweis per Tracking, Ersatz oder Rückerstattung.

5. Rückgabe und Stornierung

• 30-Tage-Rückgaberecht für unbenutzte Ware (Käufer trägt Rücksendekosten).
• Stornierung vor Versand kostenlos. Details siehe separate Richtlinien.

6. Haftungsbeschränkung

• Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Verpflichtungen (Kardinalpflichten).
• Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Keine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Gerichtsstand und Salvatorische Klausel

• Gerichtsstand: 10437 Berlin. Deutsches Recht gilt (BGB).
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

9. Kontakt

E-Mail: support@toyweltde.shop
Telefon: +49 30 40056440